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1. Quem somos
LUNE Collection.
2. Uso do site
O site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, ou a menores assistidos pelos responsáveis. É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar burlar mecanismos de segurança, extrair conteúdo em massa por meios automatizados ou reproduzir textos e imagens sem autorização.
3. Produtos e descrições
Trabalhamos com semijoias: aço inoxidável 316L com banho de ouro 18k e pedras naturais. Não são joias em ouro maciço.
Por serem pedras naturais, há variação de cor, translucidez e desenho entre peças do mesmo modelo. As fotos são fiéis, mas a exibição de cor depende da tela do seu dispositivo.
4. Preços e disponibilidade
Os preços valem para o site e podem mudar sem aviso, com uma exceção importante: pedidos já confirmados mantêm o preço pago. O estoque é limitado; se uma peça se esgotar entre a compra e a separação, avisamos e devolvemos o valor integral em até 5 dias úteis.
Erros evidentes de preço (por exemplo, uma peça de R$ 149 anunciada por R$ 1,49) não obrigam a venda. Nesse caso, cancelamos e devolvemos o valor integral.
5. Pagamento
Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 12x, processados pelo Mercado Pago. O pedido só é separado depois da confirmação do pagamento. Pedidos com suspeita de fraude podem ser cancelados, com devolução integral.
6. Entrega
Prazos e valores estão em Entregas e prazos. É responsabilidade do comprador informar o endereço correto e completo.
7. Trocas, devoluções e garantia
Condições em Trocas e devoluções e em Garantia. Nada nestes termos reduz os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade intelectual
Marca, textos, fotos e layout são da LUNE Collection. Reprodução sem autorização por escrito é proibida.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A data de atualização fica no topo da página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui.
10. Foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias.